とあるweb屋の仕事術

10年以上現役のweb製作屋さん。web製作雑務全部やる。

仕事の回し方

どうしてる?Webサイト制作に関係ないクライアントからの質問や相談の受け答え

Web制作あるあるですが、クライアントからWebサイトに関係ないことで質問や相談を受けることがたまーにあります。たとえば「PCが動かなくなった」「PCを変えたらメールが受信できなくなった」「印刷設定が変わってしまった」などなど。 クライアントからのこ…

デキるデザイナー、ディレクターの条件。相手の時間を奪わない、負担をかけない、考えさせない。

ディレクターやデザイナーが Web製作する上で、手を動かす 実務より大切なことがあります。 それは 相手の時間を奪わない、 相手に負担をかけない、 相手に考えさせないやりとりを 心がけること、です。 気が利くかどうかがデキるWeb屋の条件です。 先日見か…

不具合や技術的な問題が起きたときのガイドライン、テンプレ。クライアントからの質問の質が低い場合は正しく伝えてもらうように誘導しよう

今回はクライアントワークでの コミュニケーションのお話。 先日こんなツイートを見かけました。 技術的な問題で質問する時質問側がちゃんと状況説明できないと難航する。〈悪い例〉サイトが急に動かなくなった!〈良い例〉wordpressで作ったサイトに○○をし…

デザイナーがUI設計/デザインする上で持っておきたい大切な3つの視点・意識

デザインをする上では、 重要な3つの視点があります。 ユーザ視点 クライアント視点 開発者視点 この3つはデザイナーに必要な視点であり 常にもっておきたい「意識」です。 デザインを設計する上で一番大切なのは、 やはり「ユーザ視点」です。 ユーザにと…

プロジェクト管理ツールはもういらない!サクッとプロジェクト管理できるGoogleスプレッドシートがおすすめ

みなさんプロジェクト管理ツール、 使っていますか。 今日は僕の勤めている会社ではどのように プロジェクトを管理して進めているか 紹介します。 いろいろ便利なプロジェクト管理ツールが ありますが、使用しているのは、 管理に使用しているのは、 Google…

webサイトの不具合を素早く解決するコツ

webサイトは生モノで、 生き物のように日々変化しています。 動的なwebサイトでは毎日コンテンツが 更新されますし、デバイスやOS、ブラウザ などwebサイトを取り巻く環境まわりの環境も 変わっていきます。 そのためwebサイトは、問題や課題、改善点 が常に…

タスクは抱えるな。なるべく相手にボールをもたせよう。

web制作の現場では、 なるべく相手にボールをもたせておく、 ということを意識してやるとスムーズに 事が進みます。 これはどういうことかというと、 何かしらのタスクを自分のところで 止めておかない、ということです。 自分待ち、という状況をなるべく つ…